Premium Bikeverleih & geführte Mountainbike-Touren auf Mallorca

El Camí es la meta... [Der Weg ist das Ziel]

Allgemeine Geschäftsbedingungen von CAMIBIKE

Inhaltsverzeichnis

I. Teilnahmedingungen

II. Mietbedingungen

III. Reise- und Vertragsbedingungen - AGB

IV. Datenschutzbestimmungen - Política de Privacidad

I. Teilnahmebedingungen für unsere geführten MTB-Touren

1.        Teilnehmen kann jeder über 16 Jahren, der gesund ist, über eine Fitness und über die in der Ausschreibung genannte Mountainbikeerfahrung verfügt (Ausnahme: Touren, die explizit als Anfängertour ausgeschrieben sind oder als solche gebucht werden), max. 105 kg bikefertig inkl. Ausrüstung wiegt, den in der Tourenbeschreibung genannten Voraussetzungen (fahrtechnisch und konditionell) gewachsen ist und die entsprechende Ausrüstung (fahrtüchtiges Mountainbike, geeignete Bikebekleidung, geschlossene Schuhe, Helm) mitbringt, oder diese im Vorfeld bei uns reserviert und ausleiht. Der Leiter der Gruppe (Guide) ist berechtigt, zu Beginn oder noch während der Tour einen Teilnehmer, der seiner Meinung nach diese Voraussetzungen nicht erfüllt, ganz oder teilweise vom Tourenprogramm auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf eine Tourenpreiserstattung. Die Sicherheit der Teilnehmer/Gruppe steht im Vordergrund.

2.         Bei allen Touren besteht während der gesamten Tour Helmpflicht. Grundsätzlich fährt jeder Teilnehmer auf eigene Gefahr und ist sich den Gefahren bewusst, die im Gelände und durch die Benutzung eines Fahrrades/Mountainbikes entstehen.

3.         Jeder Teilnehmer übt den MTB-Sport auf Mallorca auf sein eigenes Risiko aus. Für Unfälle und körperliche Schäden, die aus der Ausübung des Sports auf Mallorca herrühren, übernimmt CAMIBIKE keinerlei Haftung.

4.         Für die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung auf Mallorca sind die Tourenteilnehmer selbst verantwortlich. (z.B. gibt es kein Rechts-Vor-Links, sondern Vorfahrtsstraßen und Vorfahrt-Geben-Straßen).

5.       Für Minderjährige wird keine Haftung übernommen. Außerdem ist hier unbedingt die Vollmacht der Erziehungsberechtigten für die gesamte Teilnahme notwendig. Alle Teilnehmer müssen bei Tourenantritt bereits das Alter von 16 Jahren erreicht haben.

6.         Das Hören von Musik (über Kopfhörer, etc.) und das freihändige Fahren während der Tour ist verboten.

7.         Die Touren starten pünktlich zur vorab angegebenen bzw. ausgeschriebenen Zeit. Sollten sich Teilnehmer verspäten, müssen sie rechtzeitig telefonisch Bescheid geben. Es besteht kein Recht darauf, zu verlangen, dass die Gruppe auf den/die verspäteten Teilnehmer wartet. Sollte die Gruppe ohne die verspäteten Teilnehmer abfahren, besteht kein Recht auf Erstattung oder Ersatz.

8.         Die Teilnehmer müssen ausreichend Abstand zu anderen Teilnehmern und dem Guide halten.

9.     Mit der Anmeldung zu unseren Touren willigt der Teilnehmer ein, dass die Guides während der Tour Fotos machen und diese danach veröffentlichen könnten. (Flyer, Webseite, Plakate, Busbeklebung, Videozusammenschnitt etc.). Diese Fotos und Videos werden an die Teilnehmer der Tour in einem privaten Ordner gesendet - eine Einwilligung hierzu ist Voraussetzung für die Teilnahme an der Tour, da der Foto- und Videoservice zu unserer Dienstleistung gehört und die anderen Teilnehmer ansonsten darunter leiden würden.

10.    Es herrscht striktes Alkoholverbot während der Touren. Der Guide kann und wird alkoholisierte/deutlich restalkoholisierte Teilnehmer vor oder während der Tour ausschließen.

11.       Der Guide fährt immer vor, außer er gibt eindeutige Anweisungen, wo gewartet werden soll.

12.       Die Tourenteilnehmer willigen ein, nicht über ihre Verhältnisse und verantwortlich zu fahren, dem Guide Folge zu leisten und niemanden in der Gruppe zu gefährden.

13.       Kosten für entstandene Schäden am Mietbike übernimmt der Teilnehmer - die Bikes sind NICHT versichert. Die maximale Summe dieser Kosten ist der Neupreis des gemieteten Rades. Der Abschluss einer Unfall- und Haftpflichtversicherung ist Sache des Mieters. Für unabsichtlich entstandene Schäden kann eine Erweiterung der persönlichen Haftpflichtversicherung abgeschlossen werden, die vom Teilnehmer vor Urlaubsantritt abgeschlossen werden muss. Am besten fragt ihr euren Versicherungsvertreter danach.

14.       Es besteht keinerlei Anspruch auf Schadensersatzforderungen gegen CAMIBIKE. Sollte die gebuchte Tour ausfallen/storniert werden, besteht maximal Anspruch auf den Ersatz des geleisteten Tourenpreises. Weitere Ansprüche gegen CAMIBIKE bestehen nicht. Siehe dazu auch unsere AGB.

15.       Vor Tourenbeginn ist der Teilnehmer verpflichtet, dem Guide mitzuteilen, ob er Medikamente benötigt oder relevante Erkrankungen oder Verletzungen hat. (zB Bluter-Krankheit, kürzlich verheilte Brüche, Asthma, Bienenallergie, Epilepsie etc.).

16.       Das Aufzeichnen von GPS-Daten der Tour ist untersagt und das Weitergeben an Dritte,  auch die Veröffentlichung im Internet  (Strava, Runtastic, etc.) werden strafrechtlich verfolgt.

17.       Nur bei Zustimmung zu unseren Datenschutzbestimmungen ist eine Teilnahme an der Tour möglich.

II. Mietbedingungen unserer Leihbikes

DIE RÄDER SIND AUSSERHALB DER BIKESTATION NICHT VERSICHERT. Die Unfall- und Haftpflichtversicherung hinsichtlich der Nutzung des Mietbikes ist Sache des Mieters. Gerichtsstand ist Manacor, Mallorca, Spanien.

1. Mietpreis und Kaution:

i. Bei Vertragsabschluss ist vom Mieter ein gültiges Ausweisdokument mit aktueller Heimatadresse vorzulegen, der gesamte Mietpreis zu entrichten und ein Pfand in bar von 50€ pro Hardtail/Trekkingbike bzw. 100€ pro Fully bzw. 200€ pro Liteville/E-bike zu hinterlegen.

ii. Wird das Rad nicht am Abend des Mietvertragsendes bis zur vereinbarten Zeit zurückgebracht, wird ein weiterer Tagesmietpreis fällig.

iii. Unsere reduzierten Langzeitmietpreise werden nur bei durchgängigem Mietzeitraum gewährt.

iv. Die Tagesmiete versteht sich von morgens frühestens 9 Uhr bis abends max. 18 Uhr. (je nach saisonalen Öffnungszeiten). Wir gewähren keine Staffelungen oder Halbtagespreise. Sollte der Mieter das Rad bereits am Vorabend abholen wollen, wird eine Overnightpauschale von 7€ fällig. Sollte der Mieter das Rad außerhalb unserer Öffnungszeiten abgeben oder zurückgeben wollen, fällt eine Servicepauschale von mind. 12€ pro Termin an.

2. Haftung für Schäden, Verlust und Diebstahl:

i. Bei Diebstahl oder Verlust des Bikes haftet der Mieter für den Wiederbeschaffungspreis des Bikes, zzgl. eines pauschalen Betrags in Höhe von 2 Wochenmieten, um die entgangenen Mieteinnahmen zu ersetzen. (Liste evtl. nicht vollständig).

ii. Bei Verlust oder Beschädigung des Zubehörs haftet der Mieter.

iii. Der Mieter haftet für Schäden, die während der Mietdauer entstehen/verursacht werden. Die Höhe des Schadens entspricht dem Neubeschaffungswert der beschädigten Teile/des Rades bei CAMIBIKEs Lieferanten. Die Höhe des Schadens wird vom Vermieter festgelegt und ist sofort vom Mieter zu begleichen.

iv. Sollte das Rad während der Mietdauer nicht fahrtüchtig sein, besteht kein Anspruch auf sofortigen Ersatz oder Reparatur. Für Reparaturen in Fremdwerkstätten kommt CAMIBIKE nicht auf. Zur Reparatur muss das Rad vom Mieter in die Bikestation gebracht werden. Es gibt keinen pauschalen Pannen- oder Abholservice. Sollte ein CAMIBIKE Mitarbeiter eine Abholung anbieten, fällt eine Servicepauschale von 30€ zzgl. einer km-Pauschale von 1€ an.

3. Umgangspflichten:

i. Der Mieter verpflichtet sich, das Rad pfleglich zu behandeln, nur sachgemäß zu verwenden und von Meerwasser fernzuhalten, das Bike nicht in den Sand zu legen, es mit max. 105 kg zu belasten, die Mindesteinstecktiefe der Sattelstütze zu beachten und das Rad NICHT mit dem Hochdruckreiniger zu putzen.

ii. Das Bike muss vom Mieter beim Abstellen IMMER mit einem Schloss an einem festen Gegenstand gesichert und über Nacht in einem verschlossenen Raum aufbewahrt werden.

iii. Die Räder sind NICHT für Sprung-Manöver geeignet und dürfen daher nicht dafür genutzt werden.

iv. Das Rad darf NUR vom Mieter gefahren werden und nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei mehreren Mietern: Die Räder dürfen untereinander nicht getauscht werden.

4. Kündigungsrecht:

i. Sollte ein CAMIBIKE Mitarbeiter erachten, dass einer oder mehrere der oben genannten Punkte vom Mieter nicht erfüllt werden, oder das Rad stark beschädigt oder unbeaufsichtigt unabgeschlossen vorgefunden werden, kann CAMIBIKE den Vertrag jederzeit fristlos kündigen. In diesem Fall wird die geleistete Mietgebühr für die nichtgenutzten Tage erstattet (abzüglich evtl. Schadensbegleichung). Weitere Ansprüche an CAMIBIKE bestehen nicht.

ii. Bei vorzeitigem Abbruch der Mietdauer seitens des Mieters wegen Krankheit, Sturz, schlechten Wetters, Unlust, früherer Abreise etc. wird die geleistete Mietgebühr nicht erstattet.

III. Reise- und Vertragsbedingungen, Allgemeine Geschäftsbedingungen für Touren- und Räderbuchungen (AGB)

1.   Mit Ihrer persönlichen, telefonischen, schriftlichen oder elektronischen Anmeldung (z.B. eMail/Messenger/Buchungsformular/Buchungsplattform) zu einer oder mehrerer Touren bzw. mit Ihrer Buchung/Reservierung eines oder mehrerer Mietbikes bieten Sie CAMIBIKE den Vertragsabschluss verbindlich an. Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Buchungsbestätigung (Annahmeerklärung) durch CAMIBIKE zustande. Sie bedarf keiner bestimmten Form. Ab diesem Zeitpunkt sind die Rechte und Pflichten (insbesondere die Bezahlung des Reisepreises) aus dem Vertrag für Sie und alle weiteren durch Sie angemeldeten Teilnehmer bindend. Auf die Geltung unserer AGB sowie der Touren- und Reisebedingungen weisen wir ausdrücklich hin. Sie gelten für sämtliche in der Anmeldung genannten Reiseteilnehmer. Sollte CAMIBIKE keine Verfügbarkeit mehr haben, erstattet CAMIBIKE Ihnen jegliche bereits geleisteten Beträge, weitere Ansprüche gegen CAMIBIKE bestehen nicht.

2.    Schlechtwetter: Generell finden die ausgeschriebenen MTB-Touren und die Ausgabe von Leihrädern bei nahezu jedem Wetter statt - also auch bei Regen. Bitte dementsprechende Kleidung mitbringen. Bei sicherheitsbeeinträchtigenden Wetterumständen (z.B. Unwetter) behält sich CAMIBIKE jedoch vor, die geplante Tourenroute zu ändern oder ein Alternativprogramm anzubieten. Ein Recht auf Erstattung besteht in diesem Falle nur, wenn CAMIBIKE die Tour ohne Ersatz oder Angebot eines Alternativprogramms storniert.

3.    Mit Eingang unserer Buchungsbestätigung bei Ihnen wird bei allen Touren- und Mietbuchungen der auf der Buchungsbestätigung genannte Betrag fällig. Die genauen Zahlungstermine entnehmen Sie der an Sie per eMail gesendeten Buchungsbestätigung. Bei nicht fristgemäß eingegangener Zahlung behält CAMIBIKE sich das Recht vor, die Buchung, die Plätze auf den Touren und/oder die gebuchten Bikereservierungen, oder den gebuchten Guide zu stornieren und/oder anderweitig zu vergeben. Dasselbe gilt für die verspätete Ankunft zu vorab vereinbartem Tourenstart. Sollte ein/mehrere Teilnehmer zu spät zum Tourenstart ankommen, besteht kein Recht auf Ersatz/Erstattung.

4.    Mindestteilnehmerzahl: Die Touren/das Guiding können grundsätzlich nur dann durchgeführt werden, wenn die Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Die Mindessteilnehmerzahl beträgt 5 Personen, außer anderweitig ausgeschrieben. Wird diese Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, so ist CAMIBIKE berechtigt, bis zum Tag der Tour vom Vertrag zurückzutreten oder ein Ersatzprogramm vorzuschlagen. Sie erhalten in dem Falle bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück, weitere Ansprüche (insbesondere Schadensersatzansprüche, Ansprüche auf entgangene Urlaubsfreude, etc) gegen CAMIBIKE bestehen nicht.

Restplatzangaben: die Angaben der Restplätze von Rädern und/oder Touren sind unverbindlich und ohne Gewähr. Sie werden manuell verwaltet und nicht täglich aktualisiert. Zwischenverkauf vorbehalten.

5.    Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen

5.1. Stornierungskosten für Mietbikes und Touren:

Eine Änderung, Umbuchung, einen Rücktritt oder vorzeitigen Abbruch Ihrer bei CAMIBIKE gebuchten Leistung  oder Einzelleistung (Tour/Radmiete) können Sie jederzeit vornehmen. Es entstehen für Sie folgende pauschalierte Stornierungskosten:

Kosten pro Person in Prozent des Buchungspreises:

ab verbindlicher Buchung (telefonisch, schriftlich, per Mail oder Messenger, Buchungssystem, persönlich)

bis zum 30. Tag vor Antritt 20 %

vom 29. bis zum 22. Tag vor Antritt 25 %

vom 21. bis zum 15. Tag vor Antritt 35 %

vom 14. bis zum 08. Tag vor Antritt 50 %

vom 07. bis zum 02. Tag vor Antritt 80 %

Bei späterem Rücktritt, bei Nicht-Antritt, verspäteter Ankunft zur Tour (mehr als 15 Minuten), bzw. vorzeitigem Abbruch Ihrer Reise werden die gesamten Buchungskosten, d.h. 100 % des Touren- und/oder Mietpreises berechnet.

5.2. Umbuchungskosten:

Für die Umbuchung einer Einzelleistung fällt mindestens eine Servicegebühr von 14,- € pro Person (Miete) bzw. 29,- € pro Person (Tour) an. Dies gilt auch für Umbuchungen vor Ort z.B. Radmodellwechsel, Wechsel des Tourentags, etc.

6. Gerichtsstand ist Manacor bzw. Palma, Mallorca, Spanien.

IV. Haftungsbeschränkung und Datenschutzbestimmungen laut EU-DSGVO

1. Haftungsbeschränkung

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3. Urheber- und Leistungsschutzrechte

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4. Datenschutzerklärung - Information über die Datenverarbeitung bei der Nutzung unserer Website und e-Mail Kommunikation laut EU-DSGVO

Hiermit informieren wir Sie nach Artikel 13 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gerne über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und der Kommunikation per E-Mail mit uns.

Verantwortlich für die Verarbeitung

CAMIBIKE

Calle Binicanella 15

07560 Cala Millor, Mallorca

SPAIN

info@camibike.com

Beschreibung der Verarbeitung

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